電話･メールで夫婦･親子の問題､心理カウンセリングから人生相談まで。
悩みは「ポルソナーレ･心の電話相談相談」で早期解消

ご相談システム

ご相談システムは、3つのパターンに分かれています。

ひとつ目は、電話相談です。ふたつ目は、メール相談です。もうひとつは、会員になって頂き年間20回を限度に相談可能なシステムです。

 

 

相談料金

電話相談の場合

電話相談は1回20分以内2,000円です。20分の基本時間を超え5分超過するごとに500円の割増料金が発生します。大方の相談時間は30分前後が多いです。

 

メール相談

お悩みの内容、いつ頃から悩み始めたのか、現在の生活の様子、相談者の年齢、家族構成、職業、

ご自分が考える悩みの原因はどこにある、と考えているのか。等々の情報をメールで送って頂きます。そして、相談結果を原則2日以内にメールで返信します。

 

特別会員

特別会員の方は、最初から特別会員登録するのではなく、一度相談された結果、継続してアドバイスを希望される方のためのものです。悩みを抱えていらっしゃる方が悩みを解決する最後まで責任を持つという姿勢で対応させて頂いています。

 

相談料金の支払い方法

電話相談の場合です。携帯電話からのご相談の場合は、相談終了後2日以内にショートメールで相談料金と振り込み先の口座をお知らせします。固定電話からの場合は、相談終了時に相談料金と振込先の口座番号をお知らせいたします。

 

メール相談の場合は、相談の回答メールと一緒に相談料金と振込先の口座をお知らせします。振込期限は電話の場合は振込先通知後3日以内でお願いします。メール相談の場合は、回答メールをお送りしたあと、お知らせした口座に3日以内にお願いしています。

 

特別会員の料金は、ご相談者と協議の上決めさせて頂いています。悩みの内容が自分だけのことではなく、相手のある場合は相手と自分との関係の他、現実の移り変わりとか、環境、心の問題も絡んできます。その様な場合は特別会員になられる価値があります。

 

相談をお断りするケース

何度も同じ事を繰り返しお尋ねになる場合。

非現実的な事を繰り返し相談される場合。

他者の誹謗中傷が相談の中心議題になっている場合。

面白おかしく、こちらをからかうような点が複数回見られた場合。

以上のような状態であるとこちらが判断した場合、業務妨害と判断し、その方からの相談は以降一切お断りいたします。特別会員の方であっても同じです。特別会員の方が相談料金を先払いされていた場合の返金には応じられません。

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